Ministerul Antreprenoriatului și Turismului a transmis, marți seară, precizări ca urmare a situației generate de suspendarea tuturor zborurilor de către compania Blue Air. Instituția a transmis date cu privire la drepturile călătorilor.
Călătorii care au achiziționat direct bilete de la Blue Air își pot recupera banii și compensațiile aferente în baza Regulamentului European nr. 261/2004 de stabilire a normelor comune privind compensarea și asistența pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare și a anulării sau întârzierii prelungite a zborurilor, informează Ministerul Antreprenoriatului și Turismului.
De asemenea, acesta precizează că turiștii care au luat pachete de vacanță de la agențiile de turism trebuie să ia legătura cu acestea, deoarece, în baza OG nr. 2/2018 privind pachetele de servicii de călătorie și serviciile de călătorie asociate, precum și pentru modificarea unor acte normative, agenția de turism este responsabilă pentru executarea pachetului și să ofere servicii alternative.
Compania aeriană Blue Air a anunțat marți că va suspenda toate zborurile din România, până luni, 12 septembrie, din cauza faptului că toate conturile i-au fost blocate.
